Auralis AI支持:24/7客户帮助工具
Auralis AI Support 是一个 Chrome 扩展,旨在通过直接在浏览器中提供按需支持来增强客户服务。该工具与现有系统无缝集成,使企业能够简化支持流程并改善用户体验。Auralis 具有用户友好的界面和可定制的设置等功能,满足特定的品牌和支持需求。
该扩展还提供了一个自定义知识库,确保客户查询根据公司的信息得到回答。此外,它还包括分析和报告功能,用于跟踪互动和收集见解。一个显著的特点是其持久记忆,能够保留聊天记录和小部件 ID,使用户能够在不失去先前上下文的情况下重新开始对话。